Xanthel ®

Zásady vracení peněz a vrácení zboží

Zásady pro vrácení peněz společnosti Bgi Northern Ltd

Děkujeme, že u nás nakupujete!

Nabízíme vrácení peněz a/nebo výměnu během prvních 30 dnů od nákupu, pokud od nákupu uplynulo 30 dnů, nebude vám nabídnuto vrácení peněz a/nebo výměna jakéhokoli druhu.

Nárok na vrácení peněz a výměnu zboží

  • Zboží musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi.
  • Zboží musí být v původním obalu.
  • K dokončení vrácení zboží potřebujeme účtenku nebo doklad o nákupu.
  • Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu, výprodejové zboží nelze vrátit.
  • Pokud byla daná položka při zakoupení a odeslání přímo vám označena jako dárek, obdržíte kredit na hodnotu vráceného zboží.

Výměny (pokud je to relevantní)

Položky vyměňujeme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu salesteam@xanthel.com a my zahájíme řízení o navrácení.

Zboží osvobozené od daně

Od náhrad jsou osvobozeny:

  • Dárkové karty
  • Některé položky zdravotní a osobní péče, na další podrobnosti se zeptejte.

Částečné náhrady se poskytují (pokud je to relevantní)

  • Jakékoli zboží, které není v původním stavu, je poškozené nebo mu chybí součástky z důvodů, které nebyly způsobeny naší chybou.
  • Jakékoli zboží, které je vráceno po více než 30 dnech od doručení.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám zašleme e-mail s oznámením, že jsme vrácené zboží obdrželi. Rovněž vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud vám bude vrácení peněz schváleno, bude do určitého počtu dní automaticky připsáno na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby.

Opožděné nebo chybějící náhrady

  • Pokud jste dosud neobdrželi náhradu, zkontrolujte nejprve znovu svůj bankovní účet. Poté se obraťte na společnost vydávající vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude vrácená částka oficiálně zaúčtována.
  • Pokud jste toto všechno udělali a dosud jste neobdrželi náhradu, kontaktujte nás na adrese (salesteam@xanthel.com nebo 0044 2080501682)

Přeprava

  • Neposílejte prosím výrobek zpět výrobci. Je třeba jej zaslat na adresu pro vrácení zboží uvedenou na obalu, pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás na adrese salesteam@xanthel.com.
  • Náklady na dopravu při vrácení zboží si hradíte sami.
  • Náklady na dopravu jsou nevratné! Pokud vám budou vráceny peníze, budou vám z vrácených peněz odečteny náklady na zpětné zaslání.
  • V závislosti na místě, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný výrobek dostane, lišit.
  • Nemůžeme zaručit, že vrácené zboží obdržíme.

Vrácení zásilky

Chcete-li výrobek vrátit, měli byste jej zaslat poštou na naše depo pro vrácení zboží.

Náklady na dopravu při vrácení zboží si hradíte sami. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud vám budou vráceny peníze, budou náklady na zpětné zaslání odečteny od vrácených peněz.

V závislosti na místě, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný výrobek dostane, lišit.

Pokud vracíte dražší zboží, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Nezaručujeme, že vrácené zboží obdržíme.

Potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás na adrese salesteam@xanthel.com pro dotazy týkající se vrácení peněz a vrácení zboží.


Dotazy týkající se našich podmínek služby zasílejte na adresu:

salesteam@xanthel.com

Nebo

Southern Bio Technology Limited,

88 Hill Village Road,

Sutton Coldfield,

B75 5BE

0044 2080501682

Krém na léčbu xantelasmy

Xanthel ®

Snadné použití
Snadno se používá a je vytvořen tak, aby zastavil opětovný růst xantelázy nebo xantomů. Šetrné a klinicky účinné, profesionální výsledky s Xanthel®.

Bleskurychle
Ve většině případů stačí jediná aplikace, abyste jednou provždy odstranili xantém a xantomy.

Nákupní košík
Xanthel ®