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Versandpolitik

Versandpolitik

Unsere Versandpolitik wurde zuletzt am 25/04/24 aktualisiert.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstaben groß geschrieben sind, haben die unter den nachstehenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieses Haftungsausschlusses:

  • "Unternehmen" (in diesem Haftungsausschluss entweder als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf
    • Southern Bio Technology Limited,
    • 88 Hill Village Road
    • Sutton Coldfield, B75 5BE
    • 0044 2080501682
  • "WarenDer Begriff "Artikel" bezieht sich auf die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angebotenen Artikel.
  • "Bestellungen" bedeutet eine Anfrage von Ihnen, Waren von uns zu kaufen.
  • "Dienst" bezieht sich auf die Website.
  • "Website" bezieht sich auf Xanthel.com, erreichbar über Xanthel.com
  • "Sie"bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift, bzw. das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei Xanthel.com. Die folgenden Bestimmungen und Bedingungen bilden unsere Versandpolitik.

Internationale Versandpolitik

Bearbeitungszeiten für Sendungen

Die Pakete sind nach 2 - 5 Tagen versandfertig (Bearbeitungs-/Handhabungszeit)

Annahmeschluss = (17:00 Uhr) Greenwich Mean Time (London) (außer an nationalen Feiertagen)

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, können sich die Sendungen um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandtarife und Lieferkostenvoranschläge

Die Versandgebühren für Ihre Bestellungen sind kostenlos.

  • Versandart: Royal Mail Internationale Zustellung
    Kosten für den Versand: Kostenlos
  • Bearbeitungszeit für die Bestellung 2 - 5 Tage
    Geschätzte Lieferzeit: 2-12 Werktage, je nach saisonalen Portoproblemen und Engpässen im Postsystem.

Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Xanthel.com versendet an Adressen innerhalb der USA, in US-Territorien und an APO/FPO/DPO-Adressen sowie weltweit innerhalb der festgelegten globalen Portoparameter.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Kontrollnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Zölle, Abgaben und Steuern

Xanthel.com ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern)

Schadenersatz

Xanthel.com haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.

Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Versandpolitik haben, können Sie uns kontaktieren:

  • Southern Bio Technology Limited,
  • 88 Hill Village Road
  • Sutton Coldfield, B75 5BE
  • 0044 2080501682

0044 2080501682

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